Słowniki - miejsce w którym przypisuje się poszczególne dane słownikowe potrzebne do prawidłowego działania aplikacji.
 

• grupy urządzeń  - usprawniają grupowanie poszczególnych urządzeń, większa elastyczność danych,

 
 

• urządzenia - słownik urządzeń

 

• usterki - słownik usterek urządzeń

 

• naprawy - słownik napraw urządzeń

 

• statusy napraw

 

• pakiety kosztów - słownik pakietów dzięki którym możemy przypisać kilka czynności do jednego pakietu w naprawie urządzenia